В ЕПСС ЖКХ объяснили, зачем воронежцам единые "платежки" за коммунальные услуги
|
|
20 декабря 2015 года 09:07
|
Ситуация, знакомая многим жителям Воронежа: к определенной дате надо оплатить коммунальные услуги, а на почте или в отделении ближайшего банка не протолкнуться - люди с ворохом квитанций выстраиваются в длинные очереди. Но есть и альтернатива - единая квитанция на коммунальные услуги. Сколько воронежцев пользуются подобным сервисом, и когда общие платежки "дойдут" до районов региона, рассказал гендиректор АО "Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области" (ЕПСС ЖКХ) Руслан Кочетов на пресс-конференции. В "одном окне" На территории Воронежа зарегистрировано около 337 тыс. лицевых счетов - речь идет о квартирах, частных домах, комнатах. Примерно три четверти из них - и почти 211 тыс. - обслуживает ЕПСС ЖКХ. Владельцы этого жилья как раз и получают единые квитанции: в одном документе собраны платежи по нескольким услугам - за свет, воду, тепло. - Раньше, если возникали вопросы относительно начисления платежей, жителям приходилось бегать по разным компаниям, - пояснил Руслан Кочетов. - Сегодня достаточно обратиться к нам - в ЕПСС работает система "одного окна", где специалисты разъясняют спорные моменты по всем платежам. Для консультирования горожан в компании создали call-центр. Услуга пользуется спросом: с начала года его специалисты приняли около 93 тыс. звонков. О позитивных изменениях свидетельствует и стабильно высокая платежная дисциплина - в среднем она составляет около 96%. - С января мы планируем расширить нашу деятельность и выйти за пределы Воронежа - открыть филиалы в крупных райцентрах, - добавил руководитель компании. - Первыми станут Борисоглебск, Калач, Россошь и Семилуки. Перевод напрямую Среди основных достижений компании Руслан Кочетов назвал переход на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями. Систему стало проще контролировать: деньги жителей не остаются на счетах управляющих организаций, как это было раньше, так что и соблазна "поиграть" большими суммами у нерадивых УК стало меньше. - Мы зачастую выступаем как площадка для переговоров между поставщиками ресурсов и управляющими организациями, - подчеркнул руководитель компании. - Были случаи, когда недопонимание и взаимные претензии были связаны с использованием разных данных для расчетов - например, отапливаемые площади стороны считали, опираясь на сведения БТИ и информацию Росреестра. Впрочем, не все считают подобную схему достаточно прозрачной: регуправление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) неоднократно обращалось в суд с жалобами относительно работы ЕПСС ЖКХ. Арбитражный суд поддержал позицию ведомства, но компания обжалует это решение в апелляции. Рассмотрение дела пройдет после новогодних праздников. По словам главы компании, претензии ведомства сводятся к "логистике денежных средств". Сегодня платежи от населения, минуя УК, аккумулируются на отдельном счете ЕПСС, а на следующий день поступают к поставщикам ресурсов. - Мы разработали новую модель, которая учитывает пожелания ФАС. Она предусматривает, что средства от жителей будут идти напрямую на счета ресурсоснабжающих организаций, - рассказал Руслан Кочетов. - Ввести ее мы готовы уже в январе. Однако и отказываться от действующей модели ЕПСС не собирается - по крайней мере, до решения апелляции. - Действующая схема абсолютно законна, - резюмировал глава ЕПСС ЖКХ. - Если мы оспорим решение ФАС, то жители смогут выбрать, каким из вариантов им удобнее пользоваться.
|
|
5173
|
Добавить комментарий
Комментарий успешно добавлен
Другие сообщения
|
|
Быть новаторами и готовить детей к современным реалиям: учителя начальных классов из общеобразовательной школы в„–88 с углубленным изучением отдельных предметов Татьяна Матвеева, Ольга Лихачева и Екатерина Сафаргалиева представили нашу область на конкурсе профессионального мастерства "Учитель будущего". Почему комплекта доска, мел и тряпка теперь мало для хороших знаний, педагоги рассказали "Берегу". Воронежская область
|
|
|
|
Вчера школы Воронежской области перешли на дифференцированное обучение. Многие родители еще с конца лета паниковали по поводу возможного повторения дистанционки, но дети в очном формате отучились целую четверть, а переход к другому формату теперь носит специфичный характер. Воронежская область
|
|
|
|
В минувшую пятницу в Воронежском государственном университете инженерных технологий подвели итоги Большого этнографического диктанта. Этот международный просветительский проект, который организован Федеральным агентством по делам национальностей и оценивает уровень наших знаний культуры и традиций народов России, в стране реализуется уже пятый раз и в этом году из-за пандемии Воронежская область
|
|
|
|
На "Яндекс.Районе" и в других воронежских соцсетях все чаще встречается тема поиска работы Воронежская область
|
|
|
|
Первые партии лекарств для бесплатной выдачи амбулаторным больным с диагнозом COVID-19 уже поступили в Воронежскую область, сообщили в правительстве региона вечером 11 ноября. Предполагается, что медикаменты получат не менее 11 тыс. человек, которые лечатся от коронавируса на дому. Во всяком случае, объем федерального финансирования Воронежская область
|
|
|
|
Несмотря на ужесточение контроля, наглухо затонированных автомобилей на воронежских улицах меньше не стало. В преддверии Всемирного дня памяти жертв ДТП, который отмечается 15 ноября, сотрудники ГИБДД провели рейд, направленный на профилактику дорожно-транспортных происшествий. Воронежская область
|
|
|
|
В понедельник в Воронеж прибыли еще 29 автобусов, приобретенных для муниципальной транспортной компании "Воронежпассажиртранс" на условиях льготного лизинга по нацпроекту "Безопасные и качественные автодороги". С учетом ранее прибывших предприятие получило уже 62 новых современных транспортных средства. Воронежская область
|
|
|
|
