Главная Общество

В прошлом году суд удовлетворил все иски воронежского Роспотребнадзора

На днях состоялась пресс-конференция руководителя управления Роспотребнадзора по Воронежской области Игоря Механтьева, посвященная судебной защите прав потребителей в прошлом году. По свидетельству Игоря Ивановича, количество поданных исков и размер присужденных компенсаций ощутимо увеличились по сравнению с 2014 годом.

Моральный вред плюс

- В 2015 году мы продолжили практику защиты интересов потребителей в суде, - отметил Игорь Механтьев. - В прошлом году было подано 78 исков, в то время как в 2014-м - только 63. Радует, что сейчас и сами потребители стремятся защитить свои права и интересы в судебных инстанциях.

Игорь Иванович пояснил: на основании действующего законодательства, управление уполномочено обращаться в суд с исками как в защиту определенного, так и неопределенного круга лиц. Последний подается в том случае, когда невозможно определить количество и круг потребителей, права которых или уже нарушены, или могут быть нарушены в будущем.

К примеру, один из таких исков подали к организации, оказывающей платные медицинские услуги. По другому иску ответчиком выступила фирма, реализующая новые автомобили. Также подавали иск и к автошколе. У этих предприятий в типовых договорах с клиентами присутствовали пункты, ущемляющие права потребителей. Одна из крупных фирм-страховщиков навязывала "в пакете" с ОСАГО страхование жизни и здоровья - разумеется, за дополнительную кругленькую сумму. Потребители совместно с сотрудниками Роспотребнадзора обратились в суд, который вынес предписание коммерсантам - вернуть деньги за навязанную услугу. Кстати, все до единого рассмотренные в прошлом году судами иски - удовлетворены.

- Тенденция последних лет показывает, что судьи все чаще принимают решения, согласно которым потребителям должен компенсироваться моральный вред, - рассказал Игорь Механтьев. - Многие фирмы, зная об этом, предпочитают до суда дело не доводить, решая вопрос в пользу потребителя в досудебном порядке. Им известно, что в случае проигрыша придется дополнительно оплачивать не только судебные издержки, но и моральный вред.

Казнить, нельзя помиловать

Ведомство не осталось в стороне и от ситуации с продажей контрафактного алкоголя через Интернет, обострившейся в конце прошлого года.

- В некоторых регионах происходили случаи отравления алкогольной продукцией, заказанной через Интернет, - заметил Игорь Механтьев. - Мы сделали выборку подобных сайтов, которые предлагали услуги в нашем городе. Оказалось, что любой желающий, вне зависимости от возраста, времени суток и других факторов, может заказать по сети практически любой алкогольный напиток. Поэтому с декабря по настоящее время мы подали пять заявлений на 18 Интернет-ресурсов.

Пока Советским районным судом рассмотрено только одно такое заявление. Оно удовлетворено. Восемь сетевых ресурсов (пять сайтов и три Интернет-страницы) признаны запрещенными на всей территории России.

Законодательство оставляет должностным лицам Роспотребнадзора и возможность закрывать предприятия. Основанием может служить неоднократное (два и более раз в течение календарного года) и грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления) нарушение прав потребителей. В прошлом году по исковым заявлениям управления ликвидировали два юридических лица: ООО и ИП.

3244

Добавить комментарий

Другие сообщения

Лучшие воронежские педагоги - об изменениях в системе школьного обучения, дистанте и гаджетах-помощниках Общество Быть новаторами и готовить детей к современным реалиям: учителя начальных классов из общеобразовательной школы в„–88 с углубленным изучением отдельных предметов Татьяна Матвеева, Ольга Лихачева и Екатерина Сафаргалиева представили нашу область на конкурсе профессионального мастерства "Учитель будущего". Почему комплекта доска, мел и тряпка теперь мало для хороших знаний, педагоги рассказали "Берегу". Воронежская область

Почему одни дети будут ходить в школу, а другие - учиться дома у компьютера Общество Вчера школы Воронежской области перешли на дифференцированное обучение. Многие родители еще с конца лета паниковали по поводу возможного повторения дистанционки, но дети в очном формате отучились целую четверть, а переход к другому формату теперь носит специфичный характер. Воронежская область

Как прошел в Воронеже Большой этнографический диктант Общество В минувшую пятницу в Воронежском государственном университете инженерных технологий подвели итоги Большого этнографического диктанта. Этот международный просветительский проект, который организован Федеральным агентством по делам национальностей и оценивает уровень наших знаний культуры и традиций народов России, в стране реализуется уже пятый раз и в этом году из-за пандемии Воронежская область

О поисках работы и приработка в эпоху коронавируса Общество На "Яндекс.Районе" и в других воронежских соцсетях все чаще встречается тема поиска работы Воронежская область

В Воронеже амбулаторные пациенты с COVID-19 в ближайшее время получат бесплатные лекарства Общество Первые партии лекарств для бесплатной выдачи амбулаторным больным с диагнозом COVID-19 уже поступили в Воронежскую область, сообщили в правительстве региона вечером 11 ноября. Предполагается, что медикаменты получат не менее 11 тыс. человек, которые лечатся от коронавируса на дому. Во всяком случае, объем федерального финансирования Воронежская область

Воронежских автовладельцев проверили "на прозрачность" Общество Несмотря на ужесточение контроля, наглухо затонированных автомобилей на воронежских улицах меньше не стало. В преддверии Всемирного дня памяти жертв ДТП, который отмечается 15 ноября, сотрудники ГИБДД провели рейд, направленный на профилактику дорожно-транспортных происшествий. Воронежская область

Власти оценили новую технику для городских маршрутов Общество В понедельник в Воронеж прибыли еще 29 автобусов, приобретенных для муниципальной транспортной компании "Воронежпассажиртранс" на условиях льготного лизинга по нацпроекту "Безопасные и качественные автодороги". С учетом ранее прибывших предприятие получило уже 62 новых современных транспортных средства. Воронежская область