03 мая 2024

Если случилась беда - диспетчеры Службы спасения-112 всегда направят к Вам помощь

07.12.2013

В Соединенных Штатах Америки уже много лет действует единый номер службы спасения. Каждый житель США знает, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации следует набирать - 911. В России же единый номер службы спасения появился только с распространением сотовой связи. Сейчас многие жители нашей страны слышали про единый номер службы спасения 112. Однако практически никто не представляет, как эта система функционирует в настоящее время. В каких ситуациях лучше звонить на номер 112 и почему знание принципов работы системы может спасти жизнь? Следует отметить, что в настоящее время позвонить на номер 112 можно только с мобильного телефона, а вот со стационарного аппарата, по-прежнему, нужно набирать 01. По номеру 112 можно позвонить даже в том случае, если у вас отрицательный баланс или нет SIM-карты. На номер 112 звоните в следующих случаях: - если вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем; - если вы заметили пожар. Исходя из вышесказанного, может оказаться более правильным звонить напрямую в определенную экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь). Если вы хотите получить информацию о том, как связаться с органами ЖКХ, вызвать скорую помощь, сообщить о совершении преступления, то наберите 073, 03 или 02. Следует отметить, что у различных операторов телефонные номера данных служб различаются. Если вы абонент МТС, Tele-2 или Мегафона, используйте номера 010, 020, 030, 040, или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от Билайна. Надеемся, что вам никогда не доведется вызывать службу спасения, но в любом случае, нужно знать, как это лучше всего сделать, какую информацию необходимо сообщить для того, чтобы специалист мог правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы: - если можете, позвоните сами; - коротко, но точно объясните, что произошло; - сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а так же свое имя и номер телефона это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация; - ответьте на вопросы; - следуйте инструкциям оператора; - не вешайте трубку, пока не разрешит оператор; - следуйте полученным инструкциям на месте происшествия; - если ситуация изменится, перезвоните 112. Главное управление МЧС России по Воронежской области обращает Ваше внимание, что на телефон службы экстренной помощи 112 не следует звонить без острой на то необходимости, с целью забавы или для получения справок. Ведь, в то время, как вы будете занимать линию кому-то действительно может понадобиться помощь.